Suite aux nombreuses places de concert pour les Enfoirés mises en vente sur Ebay a des prix exhorbitants, je m’étais permise d’écrire à Ebay pour leur exprimer mon mécontentement face à leur complicité avec ces vendeurs…

La réponse est arrivée, on peut déjà constater:

  • Ils ne savent pas parler la France
  • Ils s’en foutent royalement, après tout, tout est histoire de profit comme je le disais précedemment.

Bonjour Madame XXX,

Nous comprenons votre micontentement.

Toutefois, notre site n’est qu’un support en ligne dont l’objet est de permettre aux utilisateurs de vendre ou d’acheter pratiquement tout ce qu’ils souhaitent, selon un systhme « d’achat immidiat » ou un systhme « d’enchhres en ligne ».

Par consiquent, nous ne pouvons pas intervenir dans les transactions entre utilisateurs, ni dans tout litige pouvant survenir entre eux. Vendeurs et acheteurs doivent tenter de risoudre ces litiges par eux-mjmes, en trouvant par exemple un arrangement ` l’amiable.

Pour plus d’informations, nous vous invitons ` consulter de nouveau nos conditions d’utilisation accessibles ` l’url suivante :

http://pages.ebay.fr/help/policies/user-agreement.html

Cependant, lorsqu’un utilisateur a iti victime de fraude, nous demandons ` en jtre averti afin que nous puissions, le cas ichiant, prendre les mesures appropriies envers le(s) vendeur(s). Sachez que ces mesures peuvent aller du simple avertissement ` la suspension temporaire ou difinitive du ou des comptes concernis. De plus, nous l’encourageons ` prendre les mesures suivantes :

– Contacter les services de police ou gendarmerie locaux et diposer une plainte auprhs des autoritis proches de son domicile.

– Informer parallhlement l’OCLCTIC (Office central de lutte contre la criminaliti liie aux technologies de l’information et de la communication) en envoyant un e-mail ` l’adresse suivante :

oclctic@interieur.gouv.fr.

Par ailleurs, si son dossier implique un utilisateur canadien ou amiricain, il peut en informer l’IFCC (Internet Fraud Complaint Center) et le centre RECOL, en diposant des informations sur les sites suivants :

Site amiricain: http://www.ifccfbi.gov/index.asp Site canadien: https://www.recol.ca/intro.aspx?lang=fr

Nous vous remercions de votre comprihension et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2006.

Cordialement,

Marc Alouette eBay International AG

Et voila comment se faire envoyer balader gentillement.

Pffffffffff

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